Gizlilik Politikası
VELARIN olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken paylaştığınız kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Sipariş oluştururken veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Teslimat ve fatura adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Ödeme bilgileri (ödeme altyapısı tarafından güvenli şekilde işlenir)
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri desteği sunulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Bilgilerin Korunması
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz yalnızca siparişinizin yerine getirilmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve yasal zorunluluk bulunan resmi kurumlarla paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, düzeltme, silme veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: destek@velarinbar.com